Turno de caja

Aprende a abrir tu caja, registrar ingresos y retiros durante el día, y hacer el cierre (cuadre).

4 min de lecturaActualizado el 7 de septiembre de 2026

El Turno de Caja es el tiempo durante el cual un vendedor o cajero está cobrando facturas en el sistema. Al abrir el turno le dices a TERA con cuánto efectivo empiezas (la base), y al cerrarlo el sistema cuenta todo lo que vendiste para verificar que el dinero de la caja física coincida.

Paso 1 · Abrir el turno

Antes de poder vender en el punto de venta (POS), tienes que abrir tu caja.

Ve al menú Punto de Venta → Turnos. Allí verás si ya tienes un turno abierto o si debes iniciar uno nuevo.

La 'base' es el sencillo o dinero en efectivo con el que empiezas el día para dar vueltos.

Movimientos durante el día (Ingresos y Retiros)

A veces ocurren movimientos de dinero que no son ventas. Por ejemplo:

  • Tienes que sacar $10.000 para pagarle al señor del agua (Retiro).
  • El administrador te deja $50.000 más en sencillo (Ingreso).

Para que la caja cuadre al final del día, debes registrar estos movimientos en la misma pantalla de Turnos, pulsando en el botón de Movimiento manual.

Paso 2 · Cierre de caja (Cuadre)

Al terminar tu jornada, debes decirle al sistema que vas a cerrar la caja.

Pulsa en Cerrar turno. TERA te pedirá que cuentes los billetes físicos y las monedas que tienes en la gaveta, así como los vouchers de tarjetas.

  1. Ingresa los montos reales que contaste en físico.
  2. TERA comparará tu conteo físico contra lo que él calculó (Base inicial + Ventas + Ingresos - Retiros).
  3. Si hay diferencia, te marcará un Sobrante o un Faltante.
Revisa bien que los montos cuadren antes de aceptar. Una caja cerrada no se puede volver a abrir.

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