Cambiar tu contraseña
La primera vez que entras TERA te pide una contraseña propia. Después la cambias cuando quieras desde Ajustes, y si la olvidas la recuperas desde la entrada.
Tu contraseña es tuya: ni el administrador de tu empresa ni TERA la conocen. Por eso hay tres momentos en los que te toca a ti: la primera vez que entras, cuando quieres cambiarla, y cuando se te olvida.
La primera vez que entras
Cuando el administrador te crea el usuario, te da una contraseña para entrar la primera vez. Al entrar con ella, TERA no te deja seguir hasta que pongas una propia: escribes la que te dieron, la nueva, y la nueva otra vez para confirmarla. El ojo al lado de cada campo enseña lo que escribiste, por si dudas de una letra.
Cuando quieras cambiarla
- Pulsa tu foto o tu inicial, arriba a la derecha, y elige Ajustes.
- Entra a Seguridad.
- Escribe tu contraseña actual, la nueva y la nueva otra vez, y pulsa Cambiar contraseña. Como en la primera vez, el ojo de cada campo enseña lo que escribiste.
La contraseña nueva tiene que tener:
- al menos 8 caracteres;
- algo más que números;
- y ser distinta de la actual.
Al guardar, TERA revisa además que no sea una contraseña demasiado común ni se parezca a tu nombre o tu correo. Si no la acepta, te dice por qué.
Si la olvidaste
En la pantalla de entrada pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?, escribe tu correo y pulsa Enviar enlace. Sigue el enlace que te llega para poner una nueva. Si no te llega, mira en el correo no deseado antes de volver a pedirlo.
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