Cargar tu certificado digital

Sube el certificado que autoriza al ERP a firmar electrónicamente tus facturas ante la DIAN.

3 min de lecturaActualizado el 7 de septiembre de 2026

Para que una factura electrónica tenga validez legal ante la DIAN, debe ir firmada criptográficamente. Esa firma no se hace con una contraseña, sino con un Certificado Digital.

El certificado es un archivo (generalmente terminado en .p12 o .pfx) que compraste a una entidad certificadora autorizada.

[!WARNING] El certificado caduca cada año. Este no es un proceso que haces una sola vez para siempre. La entidad certificadora te entrega un certificado válido por uno o dos años. Cuando caduque, no podrás emitir facturas hasta que renueves tu firma con ellos y vuelvas a cargar aquí el archivo nuevo, reemplazando el anterior.

Cómo cargar el certificado

En el menú principal, ve a Administración → Empresa. En la lista lateral, elige la sección Certificado.

Si nunca has subido uno, verás la pantalla de carga vacía. Si ya había uno, verás su estado y las fechas en las que se vence.

El archivo y la clave van unidos. Sin la clave correcta, el sistema no puede usar el archivo para firmar.

Sigue estos pasos en la sección de carga:

1. Archivo del certificado. Pulsa en Elegir archivo y busca el documento .p12 o .pfx en tu computador.

2. Clave del certificado. Escribe la clave exacta que te entregó la certificadora. Esta clave se guardará cifrada y nunca se volverá a mostrar en pantalla por seguridad.

3. Fechas. Selecciona la fecha en la que te entregaron el certificado (Radicación) y la fecha de expiración (Vencimiento). El sistema usará la fecha de vencimiento para mostrarte una alerta amarilla en la pantalla principal días antes de que caduque, para que tengas tiempo de renovarlo.

Cuando termines, pulsa Guardar certificado.

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